Plus de 270 passagers ont manqué leur vol en deux semaines, alerte la compagnie low cost
La compagnie aérienne irlandaise Ryanair appelle le nouveau gouvernement portugais à prendre des mesures urgentes pour résoudre les retards massifs aux contrôles frontaliers dans les aéroports de Faro, Lisbonne et Porto.
Dans un communiqué publié ce lundi 9 juin, Ryanair signale que des files d’attente de plus de deux heures et demie affectent gravement les passagers, notamment ceux voyageant avec de jeunes enfants.
« Rien que sur les deux dernières semaines (du 26 mai au 9 juin), plus de 270 passagers ont manqué leur vol dans ces aéroports en raison des délais excessifs causés par le manque de personnel aux postes de contrôle », dénonce la compagnie.
Ryanair juge la situation « totalement inacceptable » et appelle l’exécutif à « renforcer d’urgence les ressources humaines aux frontières, en particulier aux heures de pointe du matin », afin d’éviter de nouvelles perturbations.
Le directeur des opérations de Ryanair, Neal McMahon, estime que la situation est « intenable » et risque d’empirer avec l’augmentation du trafic aérien liée à la haute saison estivale.
Face à la montée des critiques, le ministre des Infrastructures, Miguel Pinto Luz, a tenté de rassurer la semaine dernière, affirmant que les problèmes devraient être résolus d’ici deux semaines.
Par ailleurs, la PSP (police de sécurité publique) a confirmé le déploiement en juillet de 500 agents supplémentaires pour renforcer le contrôle aux frontières et la sécurité dans les aéroports de Lisbonne, Porto, Madère et les Açores. Un renfort anticipé a déjà été mis en place à l’aéroport de Faro, particulièrement touché par les longues attentes.
Le poste Ryanair exhorte le gouvernement portugais à lutter contre les files d’attente aéroportuaire est apparu en premier sur Résident du Portugal.
