Les personnes atteintes de démence ont des problèmes de communication qui s’aggravent avec le temps.
Le terme « aphasie » est parfois utilisé pour décrire la difficulté ou la perte de la capacité de comprendre le langage parlé ou écrit à la suite de dommages au centre nerveux respectif (zones du cerveau responsables de la communication).
En raison d’une progression progressive des difficultés de langage, des difficultés de communication peuvent survenir, entraînant frustration, confusion et parfois même colère.
Les besoins et les souhaits d’une personne atteinte de démence ne sont parfois pas satisfaits car elle n’arrive pas à se faire comprendre, de sorte que son comportement peut être mal compris par les autres, entraînant un sentiment d’isolement. Ne pas communiquer correctement peut causer de l’embarras, surtout si des erreurs sont signalées.
Il n’est pas rare que les personnes atteintes de démence commencent à utiliser un langage moins complexe (phrases plus courtes et/ou vocabulaire limité), commencent à parler moins, s’isolent et finissent même par ne plus parler du tout.
D’autre part, le membre de la famille/soignant peut également ressentir de la frustration de ne pas pouvoir aider la personne atteinte de démence, de la perplexité face à son comportement et de manquer les moments où il avait l’habitude d’avoir des conversations ensemble.
Il existe un certain nombre de solutions pratiques que l’on peut adopter pour améliorer la communication, mais il n’est pas important de se concentrer sur la communication plus que vous ne le jugez nécessaire. L’attitude et les encouragements sont beaucoup plus importants.
Comment faciliter la communication verbale ?
Essayez d’adopter une approche positive. Soyez patient, adoptez une attitude sans jugement et restez calme. Cette attitude donnera à la personne atteinte de démence une envie supplémentaire de poursuivre l’effort d’essayer de communiquer en se sentant moins gênée et honteuse.
Il est préférable d’être le premier à prendre l’initiative d’échanger avec la personne sur un sujet qui l’intéresse. On peut aussi essayer d’impliquer la personne dans des conversations avec d’autres personnes. Bien qu’une personne atteinte de démence puisse commencer à utiliser un langage simple et des phrases plus courtes, il est important qu’elle ne soit pas traitée comme si elle était un enfant, ou de manière condescendante, ou comme si elle n’existait pas.
Les « 10 commandements pour approcher et communiquer avec une personne atteinte de démence » fournissent quelques règles simples.
| Approcher une personne atteinte de démence | Communiquer avec une personne atteinte de démence |
| Restez près de la personne | Parle lentement et clairement |
| Utilisez régulièrement le nom de la personne | Utilisez des phrases simples, courtes et concrètes |
| Toucher la personne | Ajouter des gestes et des éloges aux mots |
| Rester au même niveau avec la personne, face à face | Donnez un message à la fois |
| Établir un contact visuel | Utiliser un langage affirmatif |
Souvent, les mots utilisés et la façon dont ils sont prononcés sont beaucoup moins importants que l’émotion transmise. Par conséquent, ne faites pas attention aux erreurs qui peuvent survenir et réagissez en fonction de ce que vous pensez que la personne atteinte de démence a besoin et ressent et essayez de soutenir et d’adapter le langage que vous utilisez.
Article soumis par Groupe Santé HPA
