De la décoration aux installations, la nouvelle directrice et les employés du Torel Avantgarde à Porto, mettent tout en œuvre pour offrir aux hôtes un séjour d’exception. Découvrez ses nouveautés.
Il ne fait aucun doute que la capitale du nord a connu ces dernières années une fulgurante transformation. Tel le phénix qui renaît de ses cendres, Porto est passée de ville dégradée presque laissée à l’abandon dans les années 1990/2000, à un bijou de l’architecture du 18ème et début du 19ème siècle, où tous les édifices d’époque ont été restaurés. Le groupe Torel Boutiques n’a pas échappé à cette tendance en créant le plus emblématique de ses établissements, qui s’avère par ailleurs être le seul 5 étoiles de la cité nordiste, le Torel Avantgarde.
L’arrivée à l’hôtel peut surprendre à première vue, dès lors qu’il ne se situe pas exactement dans l’hyper centre. Ne vous méprenez toutefois pas car en seulement cinq minutes à pied, on rejoint la Praça do Carmo, son église et ses musées. Une fois dans le hall d’entrée, la « portugalidade » (« portugalité ») des lieux se fait ressentir ; des matériaux, à la décoration, tout est portugais, et c’est ce qui fait le charme particulier de l’établissement qui se veut avant-gardiste.
L’Avant-Garde, ce courant artistique qui désigne l’innovation, colle parfaitement à l’hôtel en constant renouvellement, mais est également présent dans les chambres qui mettent en avant un artiste, différent dans chacune d’entre elles. Ainsi, chaque pièce bénéficie de sa propre atmosphère et aucun élément décoratif ne se répète : des têtes de lits aux chevets en passant par les tapis et les lampes, tout est unique! Si vous résidez chez Coco Chanel, vous pourrez vous reposer sur un canapé aux motifs pied-de-poule, chez Galileo Galiei vous trouverez des globes et des sièges en cuir de style Renaissance mais si vous optez pour la maisonnette privée Alfred Hitchcock (avec accès et piscine privatives), ce sont des oiseaux et des fauteuils chesterfield qui ponctuent l’espace.
L’excellence va bien au-delà de l’incroyable confort des habitations qui se divisent en chambres, suites et suites royales, qui disposent de balcons et d’une baignoire panoramique sur le fleuve. La vue sur le Douro est un élément essentiel du Torel Avantgarde et depuis la piscine ou le restaurant, le panorama est à couper le souffle ; il est d’ailleurs de notoriété publique qu’il s’agit de l’hôtel avec la plus belle vue sur Vila Nova de Gaia. Ce dernier a connu lui aussi de menues rénovations depuis son ouverture en 2017, puisque le groupe a acquis une nouvelle dépendance qui fait face à l’édifice d’origine, où ont été installés le spa Calla Wellness, 11 nouvelles Suite Deluxe, Executive Royal, Suite Royal et Executive, ainsi qu’un jardin aux camélias.
En plus des arbres floraux, les extérieurs sont ponctués de parasols et d’éléments en macramé, d’influence tropézienne mais bien entendu élaborés au Portugal. On peut y siroter un verre pour profiter du coucher de soleil ou bien commencer la journée avec un petit déjeuner signature. Tout y est : café, laits végétaux, jus naturels, pancakes, bacon, œufs en tout genre, formages, charcuteries et pâtisseries du cru ou encore cocktails mimosa.
Bref, « tout est fait pour offrir aux hôtes une expérience d’excellence, exceptionnelle et extraordinaire », confie la nouvelle directrice de l’établissement, Liliane Perreira. Cette dernière a réussi ce pari et pour ce faire, elle met tout en œuvre pour établir une relation de confiance avec les clients, en se rendant disponible à chaque moment. On ne le dira que trop, l’accueil chaleureux des habitants du nord n’a pas son pareil et le Torel Avantgarde en est la preuve.
Quant aux nouveautés pour améliorer s’il le fallait ce 5 étoiles d’exception, elles n’ont pas fini de nous surprendre, mais comme le dit si bien Liliane : « On peut toujours faire mieux ». Ainsi, elle met notamment un point d’honneur, chers compatriotes, à faire en sorte que tous ses employés parlent français dans un futur proche (pour le moment, c’est le cas seulement de son chef de réception et d’elle-même, qui sont tous deux parfaitement bilingues). Alors merci Liliane, et à bientôt !
Johanna Trevoizan
Photos Luis Ferraz
