Le SNS veut créer des centres spéciaux dans tout le pays d’ici fin 2024.
Le service de santé SNS du Portugal dispose d’un nouveau plan aux deux accélérer la délivrance des expertises médicales et psychologiqueset libérer les médecins de famille. Elle veut créer un réseau de centres nationaux uniquement dans le but de « attestados médicos » (certificats médicaux) d’ici fin 2024.
Ces PAC (Centros de Avaliação Médica e Psicológica) serait le se rendre dans les lieux pour les citoyens qui ont besoin de renouveler leur permis de conduire, de chasse, nautique, d’armes à feu – ou pour toute autre raison nécessaire pour présenter un « atestado médico ».
À l’heure actuelle, tous ces « atestados » doivent être passés par un médecin de famille (médecin d’État ou privé), ce qui nécessite généralement une réservation préalable et, le plus souvent, pas mal d’attente.
Ce nouveau plan devrait supprimer l’attente, pourrait même supprimer la réservation…
Selon le directeur exécutif du SNS du pays, Fernando Araújo, « il s’agit d’un service innovant pour les utilisateurs », et actuellement en phase pilote à Matosinhos/la région de l’Alto Minho.
Et il a souligné un autre bonus potentiel de l’idée : elle exclut « toute friction qui pourrait être créée » si, par exemple, un atestado n’est pas passé/accordé. Alors qu’avec un médecin de famille, les patients pourraient devenir très insatisfaits s’il a été décidé qu’ils n’étaient pas aptes à conduire ou à renouveler un permis d’armes à feu, ils accepteront probablement mieux la décision d’un professionnel de la santé qu’ils n’ont jamais rencontré auparavant…
Fernando Araújo se dit tout à fait convaincu que les PAC seront un succès. Il y aura également la possibilité pour les gens d’accéder à un portail en ligne pour réserver des créneaux horaires.
Il ne reste plus qu’à attendre que le nouveau système soit déployé…
