Les banques tendent la main aux clients individuels alors que les craintes de récession se profilent.
Les banques du Portugal invitent les clients qui pourraient déjà être en difficulté ou qui anticipent un problème de trésorerie ou de remboursement de prêt en 2023 à entrer en contact maintenant.
Dans le but d’éviter une vague de défauts de paiement sur les prêts et les prêts hypothécaires l’année prochaine alors que les craintes d’une récession se profilent et que les taux d’intérêt augmentent dans la zone euro pour lutter contre l’inflation qui tourne autour de 10 %, les banques s’adressent aux particuliers qui « ressentent le pincement » ou craignent d’être « contre le mur ».
Les mesures extraordinaires introduites comprennent extensions hypothécaires; fixer des périodes de grâce pour les remboursements de capital (prêts hypothécaires temporaires à intérêt uniquement) ou suspendre les remboursements de taux d’intérêt ; report d’une partie du capital pour un remboursement à une date ultérieure ; et une réduction du taux d’intérêt applicable pendant et pour une période de temps déterminée.
Novobancopar exemple, a commencé à contacter ses clients pour voir s’ils souffraient d’une « aggravation significative de leur situation concernant leur taux de service hypothécaire en vertu des nouvelles règles », a déclaré Mark Bourke à la source d’information en ligne ECO.
Banque CTT a envoyé un e-mail à ses clients la semaine dernière pour demander des informations financières, à savoir des déclarations IRS et des preuves de revenus mensuels au cas où ils auraient besoin de mettre à jour leurs taux de paiement des intérêts hypothécaires.
Caixa Geral de Depósitos a déclaré n’avoir « pas constaté d’augmentation significative du nombre de clients souhaitant renégocier les conditions de leurs remboursements hypothécaires ».
PCA indique que les clients doivent envoyer « toute la documentation nécessaire » via la banque à domicile en ligne à une division du site Web qu’elle a créée spécifiquement pour de telles situations.
BPI a déclaré au site d’information qu’il disposera prochainement d’une solution multicanal pour ses clients afin de faciliter la communication de tout problème de paiement des intérêts hypothécaires ou d’autres prêts.
Source : Essential Business
