Le président de l’Associação da Hotelaria de Portugal, Bernardo Trindade, s’inquiète de la capacité de l’Aéroport Humberto Delgado à gérer l’afflux de passagers cet été.
Selon lui, les contraintes de l’aéroport de Portela représentent un « défi énorme » et les opérations de traitement des passagers pourraient souffrir pendant la haute saison touristique.
Parmi les difficultés majeures figure le nouveau système automatisé européen d’entrée/sortie (EES) pour les voyageurs hors UE, introduit en octobre 2025. Son lancement avait provoqué d’immenses files d’attente. Face au chaos — vols manqués, altercations et tensions entre passagers — le gouvernement a suspendu le système jusqu’à la fin du mois prochain.
Mais Bernardo Trindade craint qu’une fois la suspension levée, les files d’attente ne redeviennent insupportables.
Il reconnaît les efforts du gouvernement, notamment la mobilisation d’agents de la Guarda Nacional Republicana pour renforcer les équipes dans les aéroports, ainsi que ceux de ANA Aeroportos de Portugal pour créer davantage d’espaces d’embarquement. Malgré cela, « le défi reste énorme ».
Un nouveau concessionnaire d’assistance au sol doit également entrer en fonction dans les aéroports du continent d’ici mai, mais de nombreuses questions demeurent, notamment sur les enjeux syndicaux.
Lors de l’ouverture du 35ᵉ Congrès de l’AHP à Porto, il a résumé la situation : tout laisse craindre un nouvel été chaotique à l’aéroport de Lisbonne. « Je suis très inquiet pour la haute saison. Il y a trop de solutions temporaires pour la même infrastructure », a-t-il conclu.
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