Le syndicat dénonce des charges de travail excessives, des horaires prolongés et l’annulation des week-ends
Les agents de la police des frontières portugaises tirent la sonnette d’alarme face à un risque d’épuisement professionnel alors que l’afflux estival coïncide avec la mise en place de nouveaux systèmes de sécurité dans les aéroports du pays.
Le syndicat de la Police de Sécurité Publique (ASPP/PSP) avertit que les agents affectés à l’Unité des étrangers et des frontières atteignent leur point de rupture. Dans une lettre adressée à la Direction nationale de la PSP ainsi qu’au ministre de l’Intérieur, le syndicat dénonce des charges de travail excessives, des horaires prolongés et l’annulation des week-ends, des facteurs qui contribuent à une forte tension psychologique et à un épuisement physique croissant. Certains agents se seraient même évanouis à leur poste de contrôle des passeports.
Le syndicat souligne que les contraintes opérationnelles entraînent quotidiennement des retards et d’énormes files d’attente – une situation jugée « inacceptable pour le bon fonctionnement du service ».
Il précise également que la prise en charge par la PSP du service des étrangers et des frontières s’est faite sans aucune reconnaissance, regrettant que les agents n’aient bénéficié d’aucune revalorisation salariale ni amélioration de leurs conditions de travail.
Le syndicat met en garde la Direction nationale : même si les agents sont compétents, dévoués, altruistes et reconnus pour leur résilience, ils ne devraient pas être exposés à une situation qui ternit leur image et leur réputation pour des raisons qui ne leur incombent pas.
Cette alerte intervient alors que les longues files d’attente et les retards se multiplient à l’aéroport Humberto Delgado de Lisbonne ainsi qu’à celui de Faro, notamment pour les passagers non-européens. Ce chaos résulte de la mise en place d’un nouveau système numérique de gestion des frontières, censé renforcer la sécurité et faciliter l’entrée dans l’espace Schengen. Le dispositif inclut la collecte de données biométriques et la vérification en temps réel des visas.
Le poste La police des frontières met en garde contre «l’épuisement professionnel» au milieu du chaos de l’aéroport à Lisbonne et Faro est apparu en premier sur Résident du Portugal.