La Direction régionale de la culture de l’Algarve a conclu la mise en œuvre du projet d’accessibilité à l’Ermida de Nossa Senhora de Guadalupe, un monument national sous sa supervision, situé à côté du village de Raposeira dans la municipalité de Vila do Bispo.
L’initiative a été financée par Turismo de Portugal grâce au programme Valorizar, qui «soutient la valorisation et la qualification des destinations» à travers la ligne de soutien au tourisme accessible.
L’objectif principal de ce projet était de doter l’Ermida de Nossa Senhora de Guadalupe d’un parcours accessible à tout visiteur à mobilité réduite, qu’il soit temporaire ou permanent. Il promeut désormais une communication inclusive pour tous les visiteurs, en envisageant des stratégies, des actions et des ressources pour éliminer les barrières physiques, intellectuelles, sensorielles, sociales ou culturelles.
Plusieurs solutions d’accessibilité ont été intégrées au projet. Le premier est une passerelle et une rampe d’accès au temple, qui rend l’intérieur du monument accessible aux visiteurs en fauteuil roulant ou à mobilité réduite. Les interventions restantes concernent d’autres besoins, offrant de multiples opportunités d’apprentissage avec une stratégie de communication multisensorielle et multimodale.
Des panneaux de signalisation avec des informations contextuelles historiques ont été placés à l’intérieur de la chapelle et des environs.
Des informations en écriture simple, contraste chromatique, texte agrandi et braille, et des plaques avec une image en relief en 2D sont disponibles au Centre d’accueil du monument national.
Un panneau d’affichage avec équipement multimédia interactif se trouve à côté du Centre d’accueil du Monument, permettant à chaque visiteur d’accéder à des informations contextuelles historiques sur les origines du culte à Notre-Dame de Guadalupe, sa diffusion dans toute la péninsule ibérique et dans le monde. Il révèle également les origines possibles de cet ermitage en Algarve, ses éléments architecturaux, les souvenirs associés ou encore les mythes des Vierges Noires. Une description audio de l’ermitage est également disponible dans cet équipement.
Enfin, un effet holographique est l’une des solutions visuelles et sensorielles les plus mises en œuvre. Placé à l’intérieur du temple, il raconte aux visiteurs l’origine légendaire du culte de la Vierge de Guadalupe et sa diffusion à travers le monde jusqu’à l’apparition de cette chapelle en Algarve. Cette option offre une expérience sensorielle pour tous les publics, qu’il s’agisse de jeunes enfants, de personnes peu alphabétisées ou de personnes âgées peu désireuses d’interagir avec les nouvelles technologies.
Tous les contenus du projet sont présentés en trois langues (portugais, anglais et allemand) dans une langue accessible. LGP – Langue des signes portugaise et SI (Signal international) sont également des options dans les vidéos disponibles à l’écran et dans l’animation de l’expérience holographique. Cette solution comprend également une description audio.
La chapelle de Nossa Senhora de Guadalupe est l’un des témoignages les plus énigmatiques du gothique dans la région de l’Algarve et revêt une importance historique particulière pour le paysage patrimonial associé au promontoire de Sagres.
Le monument se visite tous les jours, sauf le lundi et les jours fériés du 1er janvier, du 22 janvier (férié communal), du dimanche de Pâques, du 1er mai et du 25 décembre.
Les visiteurs peuvent acheter le billet du circuit «Rota do Infante», qui comprend également la visite de la forteresse de Sagres.
