Les chômeurs inscrits dans les Pôle emploi comme demandeurs d’emploi dans le secteur du tourisme « ne se présentent pas aux entretiens » et certains disent « ne pouvoir se présenter qu’après 20 heures », dénoncent les hôteliers de l’Algarve.
Le problème a été mis en évidence par des hôteliers de l’Algarve qui se demandent comment ces personnes sont autorisées à percevoir des allocations de chômage alors qu’elles refusent catégoriquement des emplois « payant des salaires supérieurs à la moyenne ».
Selon l’Association des hôteliers de l’Algarve (AHETA), il y a une grave pénurie de travailleurs qui affecte le secteur du tourisme, malgré le fait qu’environ 6 000 personnes de la région ayant une formation dans le tourisme sont inscrites comme chômeurs à l’institut national de l’emploi ( IEFP).
Au niveau national, l’Association portugaise des hôtels (AHP) affirme que le nombre de travailleurs actuellement nécessaires dans le secteur du tourisme a probablement dépassé les 15 000 nécessaires en 2021.
Une « expérimentation » a récemment été menée en Algarve impliquant des associations professionnelles, l’office du tourisme (RTA) et l’IEFP – l’idée était d’attirer ces chômeurs à travailler dans le secteur. Environ 500 étaient enregistrés comme cuisiniers à la recherche d’un emploi.
Durant un interview avec Lusa L’agence de presse Hélder Martins, le patron de l’AHETA, a déclaré que des représentants de l’IEFP ont même assisté aux entretiens et « ont tenté de convaincre ces personnes d’accepter les postes proposés, mais ils ont refusé, bien qu’il s’agisse d’emplois bien rémunérés ».
Le patron de l’hôtel a déclaré que « cela n’a pas de sens que ces personnes refusent des emplois uniquement pour continuer à percevoir des allocations de chômage », et s’est demandé s’il s’agissait de certains d’entre eux exerçant un travail non déclaré.
« Certains ont dit qu’ils ne pouvaient venir pour l’entretien qu’après 20 heures, d’autres aidaient un cousin … (et ne pouvaient pas y assister) », a déclaré Martins. Luse.
Le PDG du groupe Pestana, Pedro Lopes, soupçonne également que nombre de ces chômeurs travaillent illégalement.
« L’Algarve compte 15 000 chômeurs, dont environ 6 000 à la recherche d’un emploi dans le secteur du tourisme. Mais lorsque ces personnes sont convoquées pour des entretiens et ne se présentent pas, c’est parce qu’elles ne veulent pas travailler, et certaines doivent travailler illégalement », a-t-il déclaré à Lusa.
Les quelques personnes qui se présentent aux entretiens « disent souvent qu’elles ne peuvent être là qu’après 20 heures, ce qui signifie qu’elles sont occupées à faire quelque chose », a déclaré Lopes, ajoutant que le gouvernement devrait « surveiller ces situations de plus près ».
« Si les gens ne veulent pas travailler, il n’est pas juste qu’ils reçoivent des allocations de chômage alors que des milliers de postes sont offerts dans le secteur », a-t-il déclaré.
Jorge Beldade, le directeur régional de Grupo Minor (propriétaire des hôtels Tivoli en Algarve), s’est également exprimé sur les difficultés du groupe à attirer des travailleurs.
« L’IEFP compte 15 000 personnes à la recherche d’un emploi, mais lorsque nous demandons un groupe de 30, seuls trois ou quatre se présentent à l’entretien et font tout pour ne pas être embauchés », a-t-il déclaré.
Selon Beldade, les personnes interrogées « veulent continuer à percevoir des allocations de chômage tout en faisant des petits boulots », au lieu d’occuper un emploi à temps plein.
L’enjeu est d’autant plus sérieux que l’Algarve s’attend à un été record en termes de tourisme.
« Nous allons avoir le meilleur été de tous les temps, les réservations sont à un niveau supérieur à 2019, l’année va être excellente, mais nous ne pourrons pas fournir le niveau (de qualité) que nous devrions avoir en raison d’un pénurie de main-d’œuvre », a-t-il déploré.
Le patron de l’AHETA, Hélder Martins, a également déploré que « maintenant qu’il y a la possibilité de gagner de l’argent », il n’y a pas assez de travailleurs pour maintenir la qualité du service. Certains restaurants et hôtels peuvent même être amenés à réduire respectivement le nombre de tables et de chambres qu’ils proposent.
La solution à court terme est unanime, estiment les entrepreneurs du tourisme – embaucher des immigrants, principalement originaires de pays lusophones.
Mercredi, le gouvernement portugais a approuvé un nouveau régime visant à faciliter l’octroi de visas aux citoyens de la Communauté des pays de langue portugaise (CPLP).
